Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement hat zum Ziel, die Qualität der konkreten
alltäglichen Behandlungen in unseren Kliniken ständig kritisch zu reflektieren, also
zu prüfen, zu steuern und zu verbessern. Dieser kontinuierliche
Beobachtungs- und Handlungsprozess gehört traditionell zum
Selbstverständnis der CELENUS Kliniken und ihrer
Mitarbeiter.
Als privatwirtschaftlicher Träger und
Betreiber von modernen Rehabilitationskliniken arbeiten wir erfolgreich im Sinne der nachfolgenden Ziele:
- Konsequente Patientenorientierung: Patientenorientierung heißt für uns, den Patienten als Zentrum unserer Arbeit zu verstehen.
- Qualifizierte, motivierte und zufriedene Mitarbeiter: Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital, da sie entscheidend zum Erfolg der Kliniken beitragen.
- Weiterentwicklung und wissenschaftliche Fundierung der Behandlungskonzepte: Unsere Behandlungsangebote beruhen auf erprobten und wissenschaftlich begründeten Therapieverfahren sowie nationalen und internationalen Behandlungsleitlinien und werden entsprechend der neuesten fachlichen und rehabilitationsspezifischen Erkenntnisse weiterentwickelt.
- Umfassendes Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung: In der Klinik findet das anerkannte Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9001 unter Einbeziehung der rehabilitationsfachlichen Manuale DEGEMED und IQMP-Reha Anwendung. Zudem nimmt die Klinik an den externen Qualitätssicherungsverfahren der Leistungsträger teil.
- Partnerschaftliche Kooperation mit Leistungsträgern und Zuweisern: Für die Qualität und den Erfolg unseres Handelns ist eine enge Kooperation mit unseren Partnern von größter Bedeutung.
- Wirtschaftliches Handeln: Im Wettbewerb mit anderen Anbietern von Gesundheitsdienstleistungen ist der wirtschaftliche Erfolg eine wesentliche Voraussetzung für die langfristige Wahrnehmung unserer Verantwortung gegenüber Patienten, Mitarbeitern und Kooperationspartnern. Der wirtschaftliche Erfolg ist Basis für den langfristigen Bestand und die Weiterentwicklung der Kliniken.
